Politica per la qualità
La politica per la qualità di Formindustria FVG si basa sull’impegno della Direzione nel perseguire la qualità come elemento fondamentale per la soddisfazione del cliente e delle altre parti interessate. Questo impegno si manifesta attraverso diverse azioni:
- Sensibilizzazione dell’organizzazione: Tutte le componenti dell’organizzazione sono costantemente sensibilizzate sull’importanza del soddisfacimento dei requisiti e delle esigenze del cliente e delle altre parti interessate.
- Formulazione e diffusione della politica per la qualità: La politica per la qualità è formulata, aggiornata e diffusa a tutti i livelli organizzativi.
- Riesame periodico del sistema di gestione per la qualità: Il sistema di gestione per la qualità viene periodicamente riesaminato per assicurarne la continua idoneità, adeguatezza ed efficacia.
- Monitoraggio dei risultati e miglioramento continuo: I risultati conseguiti sono monitorati costantemente a fronte degli obiettivi definiti per garantire il miglioramento dell’organizzazione.
- Investimento nelle risorse necessarie: Viene fatto un investimento nelle risorse umane, tecnologiche e infrastrutturali necessarie al conseguimento dei risultati previsti.
- Osservanza delle norme cogenti: Si garantisce l’osservanza delle norme cogenti pertinenti.
La Direzione si impegna inoltre a realizzare specifici obiettivi – condivisi con tutte le parti interessate e ampiamente comunicati – tra cui:
- Gestione sistematica e condivisa della analisi dei rischi e delle opportunità (Risk Based Thinking).
- Proposta di percorsi formativi innovativi e di elevato livello qualitativo per migliorare la soddisfazione dei discenti e di conseguenza la ricaduta sulle organizzazioni di appartenenza.
- Sviluppo, selezione e attivazione di una rete di competenze funzionali alle iniziative da gestire.
- Cooperazione continua con le imprese clienti per l’aggiornamento manageriale e professionale dei rispettivi collaboratori.
- Miglioramento delle proposte attraverso un confronto sistematico con i migliori fornitori di servizi formativi operanti nel territorio.
- Messa a disposizione di una pluralità di soluzioni finanziare per la realizzazione delle proposte formative.
- Incremento delle collaborazioni con altri enti di formazione del territorio per favorire la partecipazione a progetti formativi complessi multipartner.
Trieste, 20 maggio 2026
L’ Amministratore Delegato
Dott. Stefano Hauser
Il Direttore Operativo
Dott. Andrea Zacchigna